Algemene garantie

Met inachtneming van de onderstaande voorwaarden, zal HDFocus tijdens de garantieperiode een gratis reparatie van alle 3D-hologramfanproducten of de meegeleverde accessoires autoriseren als, naar de mening van HDFocus, reparatie nodig is vanwege een fabricage- of materiaalfout die zich voordoet in en gemeld is aan HDFocus in overeenstemming met de garantie, binnen deze periode.
Deze garantie is niet overdraagbaar en geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke koper. Geen enkele medewerker van HDFocus, wederverkoper van producten of geautoriseerd servicecentrum heeft de bevoegdheid om de voorwaarden van deze garantie te wijzigen.

Richtlijnen voor de garantieperiode

Onze garantie is onderverdeeld in twee categorieën: hardware en software. Onze hardwaregarantie garandeert dat eventuele defecten in materiaal of vakmanschap gedurende een periode van 12 maanden gedekt zijn. Als er binnen deze periode problemen optreden, zal ons technische ondersteuningsteam een ​​snelle en efficiënte oplossing bieden.
Gids voor hardwaregarantie
Onze hardwaregarantie dekt componenten zoals bladen, motoren, beugels en behuizingen en biedt gratis reparaties voor eventuele defecten binnen de gespecificeerde garantieperiode. Voor onze VIP-klanten bieden wij zelfs gratis vervangende onderdelen aan in geval van schade. U kunt er zeker van zijn dat u met HDFocus met volledige gemoedsrust kunt genieten van uw 3D-hologramventilator.
Handleiding voor softwaregarantie
Onze softwaregarantie heeft betrekking op al het softwareonderhoud dat nodig is om een ​​soepele werking van de ventilator te garanderen. Onze deskundige technici staan ​​altijd klaar om u te helpen bij softwaregerelateerde vragen of problemen. De softwaregarantie kent geen tijdslimiet, zodat onze klanten voortdurend ondersteuning en onderhoud krijgen wanneer dat nodig is.
Bij 3D Hologram Fan streven we ernaar een kwaliteitsproduct en uitstekende service te leveren. Met ons uitgebreide garantiebeleid kunt u vertrouwen op ons product en op ons vermogen om u tevreden te houden!

Beperkte garantie

Het volgende valt niet onder de Algemene garantie van HDFocus.
Beschadigd product (niet gedekt)
- Schade veroorzaakt tijdens verzending of transport, verhuizing of wijziging van de installatielocatie.
-Productschade als gevolg van onjuiste installatie door de klant of installatie die niet strookt met de handleiding in de gebruikershandleiding en andere instructies.
- Schade (inclusief cosmetische schade) of defecten als gevolg van verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid, onjuist onderhoud of onjuiste opslag, of door overmacht of andere oorzaken buiten de controle van HDFocus. (Oorzaken buiten de macht van HDFocus omvatten maar zijn niet beperkt tot blikseminslag, stroompieken, stroomstoringen en waterschade).
Productproblemen (niet gedekt)
-Productproblemen als gevolg van onvoldoende signaalontvangst of instellingsaanpassingen.
-Productproblemen veroorzaakt door het gebruik van onderdelen, randapparatuur of software die niet door HDFocus wordt aanbevolen.
-Productproblemen als gevolg van wijziging of een deel van het product.
-Productproblemen als gevolg van reparatie of vervanging van onderdelen onder garantie door iemand anders dan HDFocus.